El Asegurado Enterado sigue marcando tendencia en RRSS sobre el mundo de los seguros

Elia Costas, conocida en redes sociales por su alter ego “El Asegurado Enterado”, está revolucionando la forma en que la gente entiende el mundo de los seguros. A través de publicaciones cargadas de información práctica, un tono desenfadado, y un sentido del humor que conecta con su audiencia, esta figura digital se ha convertido en un referente para quienes buscan navegar el complejo universo de las pólizas, cláusulas y aseguradoras.

Esta vez, en su participación en Radio Líder Santiago centra su atención en los seguros de aparatos electrónicos, una categoría que crece exponencialmente ante la dependencia tecnológica de nuestra sociedad. Con un enfoque directo y práctico, Costas destaca las principales pautas a considerar al contratar este tipo de pólizas.

“Los seguros para gadgets son como apps: hay miles, pero no todas son útiles para ti. Lo importante es saber cuáles valen la pena y cómo funcionan”, comenta. A continuación, comparte dos claves fundamentales para tomar decisiones informadas:

1. Revisa qué cubre y qué no cubre tu póliza: “No todos los seguros para electrónicos son iguales. Algunos solo cubren daños accidentales, mientras que otros excluyen problemas como el desgaste por uso o los daños por agua”, explica Costas. Es esencial verificar si el seguro cubre robo, pérdida o reparaciones fuera de garantía, y si hay límites de cobertura según el valor del dispositivo. “Una cláusula mal entendida puede dejarte pagando más de lo que tu aparato realmente vale”, advierte.
2. Ten en cuenta el deducible y las condiciones del reemplazo: Costas también señala la importancia de entender cuánto costará usar el seguro en caso de un siniestro. “Un deducible alto puede hacer que no valga la pena reclamar pequeños daños. Además, verifica si reemplazan tu aparato por uno nuevo o uno reacondicionado, porque esa diferencia puede ser clave”, aconseja. Además, menciona que algunas pólizas requieren comprobantes de compra o informes técnicos, por lo que recomienda guardar siempre la documentación.

Con frases como «Si no lees la letra pequeña, luego no te quejes de los grandes problemas» o «El mejor seguro es entender qué estás comprando antes de necesitarlo«, El Asegurado Enterado ha logrado captar la atención de miles de seguidores que interactúan diariamente con su contenido. En sus publicaciones, Costas desmenuza términos como «suma asegurada», «deducible» y «exclusiones» de una manera que resulta accesible incluso para quienes jamás han leído una póliza.

“La letra pequeña no muerde, pero si no la lees, puede comerse tu tranquilidad”, afirma. Su habilidad para mezclar datos técnicos con ejemplos de la vida cotidiana ha generado un impacto real: seguidores reportan que ahora sienten mayor confianza al negociar coberturas o al cuestionar cláusulas aparentemente abusivas.

No todo es pedagogía en el discurso de El Asegurado Enterado. También hay lugar para la crítica. “Muchos problemas en el sector de los seguros no son culpa de los clientes, sino de las empresas que juegan al despiste. La transparencia no debería ser una estrategia de marketing; debería ser un estándar”, asegura. Sus seguidores aplauden su valentía al denunciar prácticas poco éticas, como el uso de lenguaje ambiguo o la venta de coberturas innecesarias.

“Mi intención no es generar miedo, sino empoderar. Un cliente informado es un cliente difícil de engañar”, sentencia.

El alter ego de Elia Costas no solo está educando, sino que también está creando comunidad. En los comentarios de sus publicaciones, sus seguidores comparten experiencias, dudas y consejos, generando un espacio colaborativo que trasciende la figura del influencer. Además, ha logrado llevar su mensaje a otros formatos, como talleres en línea, colaboraciones con asociaciones de consumidores, y publicaciones especializadas.

Sin duda, El Asegurado Enterado ha demostrado que los seguros, aunque complejos, no tienen por qué ser un misterio. Y que, con la dosis adecuada de humor, conocimiento y empatía, es posible transformar un tema árido en una herramienta de empoderamiento ciudadano.